Termos de Uso

1. Sobre o serviço

O DrikaFlow é um sistema on-line para gestão de petshops, que permite organizar a agenda, cadastrar clientes e pets, controlar serviços e acompanhar o financeiro. O serviço é oferecido no modelo de assinatura, pela internet.

2. Cadastro e conta

Para usar o DrikaFlow, você deve criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

3. Período de teste

Novas contas contam com um período de teste gratuito de 10 dias, com acesso às funcionalidades do sistema. Ao final do período, é necessário assinar um plano para continuar utilizando o DrikaFlow.

4. Assinatura e pagamento

A assinatura do Plano Pro custa R$ 29,90 por mês e é cobrada de forma recorrente por meio do Stripe. A renovação é automática a cada período, até que você cancele. Eventuais reajustes de preço serão informados com antecedência.

5. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura quando quiser, sem multa. Após o cancelamento, o acesso permanece disponível até o fim do período já pago, e não há novas cobranças. Não há reembolso de valores já pagos referentes ao período em curso.

6. Uso adequado

Ao utilizar o DrikaFlow, você concorda em não:

• usar o sistema para fins ilícitos ou não autorizados;
• tentar acessar contas ou dados de terceiros;
• comprometer a segurança, a integridade ou a disponibilidade do serviço.

7. Dados inseridos por você

Os dados que você cadastra no sistema — como informações de clientes e pets — são de sua responsabilidade. Você declara que possui base legal para tratá-los e que os utilizará em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a LGPD. O tratamento desses dados também é regido pela nossa Política de Privacidade.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o DrikaFlow disponível de forma contínua e confiável, mas o serviço pode passar por manutenções programadas ou indisponibilidades pontuais. Não garantimos que o sistema estará livre de interrupções ou falhas em todos os momentos.

9. Propriedade intelectual

O DrikaFlow, sua marca, seu design e seu código são de propriedade dos seus criadores. A assinatura concede a você o direito de usar o sistema, não a propriedade sobre ele.

10. Limitação de responsabilidade

O DrikaFlow é uma ferramenta de apoio à gestão. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas informações do sistema, nem por perdas decorrentes de uso indevido, força maior ou fatores fora do nosso controle. Mantenha sempre cópias de segurança das informações que considerar críticas.

11. Alterações nos termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas, e a data de “última atualização” no topo desta página será revisada.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pelo e-mail suporte@drikaflow.com.br.